プライバシーポリシー

制定日:2024年1月1日 最終更新日:2024年1月1日

株式会社ライフスターファイナンス(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)及び関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱うことをお約束いたします。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報を指します。具体的には、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの及び個人識別符号が含まれるものをいいます。

2. 個人情報の収集

2.1 収集する個人情報の種類

当社では、サービス提供のため以下の個人情報を収集させていただきます:

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
  • 生年月日、年齢、性別
  • 職業、勤務先、年収等の属性情報
  • 金融機関の口座情報
  • 本人確認書類に記載された情報
  • その他サービス提供に必要な情報

2.2 収集方法

個人情報は、以下の方法により収集いたします:

  • WEBサイトでのお申し込みフォーム
  • 電話、FAX、郵送によるお申し込み
  • 本人確認書類の提出
  • お客様との電話や面談での聞き取り

個人情報収集時のお約束

当社では、個人情報を収集する際には、その利用目的を明確にし、適法かつ公正な手段によって収集いたします。お客様の同意なく個人情報を収集することはありません。

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:

  1. 融資サービスの提供及び契約の履行
  2. 審査及び与信判断
  3. 本人確認及び認証
  4. 債権管理及び回収業務
  5. お客様への連絡及び情報提供
  6. サービス改善及び新サービス開発のための統計・分析
  7. 法令に基づく報告・届出
  8. その他上記に付随する業務

4. 個人情報の第三者提供

4.1 第三者提供の原則

当社は、法令に定める場合を除き、お客様の事前の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

4.2 第三者提供を行う場合

以下の場合には、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することがあります:

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 個人情報の管理

5.1 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。

  • 組織的安全管理措置:個人情報取扱規程の策定・運用
  • 人的安全管理措置:従業員への教育・研修の実施
  • 物理的安全管理措置:入退室管理、機器・媒体の管理
  • 技術的安全管理措置:アクセス制御、不正ソフトウェア対策

5.2 委託先の管理

個人情報の処理を外部に委託する場合は、委託先の選定基準を定め、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します:

  • 個人情報の利用目的の通知を求める権利
  • 個人情報の開示を求める権利
  • 個人情報の訂正・追加・削除を求める権利
  • 個人情報の利用停止・消去を求める権利
  • 個人情報の第三者提供の停止を求める権利

個人情報に関するお問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問やお申し出は、当社のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存いたします。法令により保存期間が定められている場合は、その期間に従います。保存期間経過後は、適切な方法により個人情報を消去いたします。

8. Cookieの使用について

当社のWEBサイトでは、サービス向上のためCookieを使用しています。Cookieにより個人を特定できる情報は収集しておりません。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することが可能ですが、サービスの一部がご利用いただけない場合があります。

9. SSLについて

当社のWEBサイトでは、個人情報の送信時にSSL暗号化通信を使用し、第三者による情報の傍受、改ざん等を防いでいます。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正等に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当社WEBサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更については、WEBサイト上での告知その他適切な方法によりお客様にお知らせいたします。

最新のプライバシーポリシーについて

本プライバシーポリシーの最新版は、常に当社WEBサイトに掲載されています。定期的にご確認いただきますようお願いいたします。

11. 認定個人情報保護団体について

当社は、個人情報の適切な取り扱いを確保するため、認定個人情報保護団体の指導及び監督を受けています。

12. 関連法令の遵守

当社は、個人情報保護法、貸金業法その他の関連法令を遵守し、適切な個人情報の取り扱いに努めます。

以上

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